İlaçlama sektöründe 20 yılı aşkın deneyim ile İstanbul genelinde profesyonel hizmet sunmaktayız. Yıllardır edindiğimiz bilgi ve tecrübe sayesinde, böcek ilaçlama, fümigasyon, dezenfeksiyon, gaz ölçüm ve lashing alanlarında yüksek hijyen standartlarına uygun, güvenilir çözümler üretiyoruz.
Tüm hizmetlerimiz, uluslararası ilaçlama standartları ve Sağlık Bakanlığı onaylı biyosidal ürünler ile gerçekleştirilir. Amacımız, müşterilerimizin sorunlarına profesyonel yaklaşarak, bütçeye uygun ve kalıcı çözümler sunmaktır.
Böcek türüne göre; kokulu ilaçlama, kokusuz ilaçlama, jel ilaçlama ve yemleme yöntemlerini uzman ekibimiz uygular. Pestex olarak randevularımıza tam saatinde ulaşır, gerekli bilgilendirmeyi yapar ve uygulama sonrası EK-1 belgesi ile resmi rapor sunarız.
Bugüne kadar binlerce müşterimize uygun fiyat, hızlı servis ve %100 garantili hizmet sağladık. Sizleri rahatsız eden haşere, kemirgen ve böceklerden kurtulmak için hemen bizimle iletişime geçebilir, detaylı bilgi ve randevu talebi oluşturabilirsiniz.
Pestex İlaçlama olarak hizmet anlayışımız yaşam ve çalışma alanınızda ortaya çıkabilecek zararlıya karşı riskleri teşhis ederek koruyucu önlemler sunmaktadır. Önceden alınan koruyucu önlemlerle yaşam ve çalışma alanlarınızda zararlıların barınma, çoğalma ve zararları engellemekle beraber bunlar belgelenmektedir.
Hedef müşteri memnuniyeti olduğu için çalışmaya başladığımız müşterilerimiz de mevcut sorunlar bitinceye kadar sık ve sürekli hizmet vermeyi tercih etmekteyiz. Tekrar sorun yaşandığında en kısa zamanda ücretsiz hizmet vermekteyiz.
Personelimizin gerçekleştirdiği hizmetler sonrası tespit, işlem, önlem ve tavsiyeler noktasında hizmet raporu düzenlenmektedir. 3 Ay sonunda müşterimize trend raporu (analizleri) grafik üzerinden çıktı halinde mail olarak iletilmektedir.
Müşteri memnuniyeti ve daha iyi hizmet noktasında öncelikli olarak personelimize periyodik olarak eğitimler verilmekte ve bu eğitimlerin sonucu olarak müşterilerimize daha kalıcı ve yönlendirici bilgilerde Pest Kontrol noktasında kaliteli hizmet verilmektedir.
Müşterilerimizi varlığımızın en önemli sebebi biliriz. Yeni Müşterileri ulaşmamız ya da kaybetmemizde onların büyük rol oynadığının bilincindeyiz. Müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarına karşı her zaman duyarlı olur, doğru tespitlerle onlara gösterdiğimiz itinayı gösteririz. Ürünümüzü veya hizmetimizi sattıktan sonra da memnuniyetinin devam etmesi için elimizden geleni yapmak zorundayız. Sadece ürün ve hizmet sunmanın yetmeyeceğini bilir, Müşterilerimize her zaman büyük bir saygı duyarız. Müşteri memnuniyeti en temel ilkemizdir.
Müşterilerimizin yaşamını kolaylaştırmak ve beklentilerini karşılamak için en üstün ve mükemmel hizmeti vermeyi ilke edindik. Fark oluşturmak, büyümek ve kâr etmek için müşteri memnuniyetinin şart olduğunu unutmayız.Hizmet kalitemizin ve Müşterilerimizin beklentilerini karşılamanın ötesinde, üstün performans göstermeyi hedefleriz. Tüm Müşterilerimizin, koşulsuz olarak kaliteli hizmet alma hakkına sonuna kadar saygı duyarız. İstisnasız tüm Müşterilerimiz karşısında hizmet kalitemizden taviz vermemeyi temel ilke olarak benimseriz. Müşterilerimizin duygu ve düşüncelerini anlamamız gerektiğinin bilinciyle görevimizi yaparız. En yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak ve bağlılık oluşturmak; Müşterilerimizin PESTEX İLAÇLAMA benim için çalışır ve gerçekleştirir, kendimi PESTEX İLAÇLAMA ile güvende hissederim.” demesini sağlamak için tüm performansımızla çalışırız.
